Viết Đơn Xin Việc Cho Vị Trí Chăm Sóc Khách Hàng Như Thế Nào?

Khi viết cv và đơn xin việc cho một vị trí dịch vụ khách hàng, bạn phải cho người sử dụng thấy trình độ của bạn phù hợp với công việc như thế nào. Cv và đơn xin việc là công cụ hiệu quả để chứng minh điều này. Bên cạnh cv là định dạng chuẩn theo mẫu bạn có thể tải từ trên mạng hoặc tự thiết kế thì còn có một đơn xin việc bằng văn bản thuyết phục người đọc xem xét hồ sơ của bạn và đặt cho bạn một cuộc phỏng vấn. Đơn xin việc giống như giới thiệu về sơ yếu lý lịch của bạn; mô tả chi tiết hơn về các hạng mục mà bạn đã nhắc đến trong cv.

Định dạng chuẩn khi viết đơn xin việc

Ở góc trên cùng bên trái của trang, viết tên và địa chỉ của bạn. Sau đó, đặt ngày, tên, địa chỉ và địa chỉ của chủ doanh nghiệp và lời chào của bạn. Bạn có thể bao gồm một dòng chủ đề. Ví dụ: “Ứng tuyển vi trí chăm sóc khách hàng.” Một số thông tin đăng tuyển bao gồm các số tham chiếu. Nếu có thể, hãy bao gồm nhận dạng tham chiếu trên dòng chủ đề của bạn.

Lý do viết

Khi viết cv bạn sẽ không cần cung cấp lý do bạn quan tâm đến công việc này nhưng trong đoạn đầu tiên cả đơn xin việc, hãy nói lý do bạn viết và cách bạn biết đến vị trí tuyển dụng này. Ví dụ: “Tôi rất quan tâm đến vị trí dịch vụ khách hàng của bạn, được quảng cáo hôm qua trên trang web việc làm”.

Những gì bạn phải cung cấp

Sử dụng đoạn thứ hai để truyền đạt cách nền của bạn đáp ứng nhu cầu của chủ nhân. Bạn có thể viết: “Sau khi đọc các yêu cầu công việc, tôi tin rằng kinh nghiệm sâu rộng của tôi với tư cách là một đại diện dịch vụ khách hàng trong ngành công nghiệp điện tử làm cho tôi hoàn toàn phù hợp. Trong chín năm qua, tôi đã làm việc trong cả môi trường bán lẻ. Trong thời gian này, tôi đã phát triển một hồ sơ theo dõi đã được chứng minh là một nhân viên đáng tin cậy với kỹ năng giải quyết vấn đề đặc biệt. Khả năng của tôi để thiết lập mối quan hệ đáng tin cậy thông qua bán chéo và bán chạy đã dẫn đến tăng trưởng đáng kể trong doanh thu của công ty. ”

Thông tin hỗ trợ

Nói lý do bạn muốn làm việc cho công ty và cung cấp các bằng cấp liên quan khác. Phần nà bạn bên mô tả chi tiết hơn về kinh nghiệm của mình so với việc chỉ liệt kê như khi viết cv. Ví dụ: “Là người nhận giải thưởng Điện tử tiêu dùng năm 2012, công ty của bạn đã chứng minh cam kết của mình đối với sự hài lòng của khách hàng. Tôi sẽ hoan nghênh cơ hội để giúp nó duy trì hình ảnh đó. Sự hiểu biết của tôi về các công cụ, quy trình và phần mềm dịch vụ khách hàng, bao gồm CRM, đã cho phép tôi áp dụng một cách nhất quán các chiến lược thỏa mãn khách hàng hiệu quả. Tôi cũng đã hoàn thành một số cuộc hội thảo về các mối quan hệ của khách hàng.” Sau đó mời người đọc xem lại hồ sơ đính kèm của bạn để biết chi tiết về trình độ của bạn.

Đoạn cuối cùng

Đoạn cuối cùng của bạn nên nói những gì bạn muốn xảy ra tiếp theo. Bạn có thể viết: “Là một đại diện dịch vụ khách hàng đã cam kết, tôi cảm thấy tôi có thể tác động tích cực đến công ty. Tôi sẽ đánh giá cao cơ hội được gặp bạn để phỏng vấn để chúng tôi có thể thảo luận về nhu cầu của công ty bạn và cách tôi có thể thực hiện chúng. Trong khi đó, nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng cho tôi biết.” Sau đó, hãy viết số điện thoại liên hệ và địa chỉ email của bạn và cảm ơn người đọc đã cân nhắc đơn xin việc này.

Kiểm tra lần cuối

Sau khi viết cv và đơn xin việc xong, bạn nên kiểm tra lại một lần về nội dung lẫn hình thức, địa chỉ và tên người nhận có chính xác hay chưa để tránh rủi ro. Đọc lại thư cho lỗi chính tả và ngữ pháp để trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt nhà tuyển dụng.

 

Continue Reading

Viết Đơn Xin Việc Cho Vị Trí Kế Toán

Khi tìm việc làm ở một vị trí kế toán tại một doanh nghiệp hoặc công ty, điều quan trọng là sử dụng mọi công cụ, kỹ năng để thu hút sự quan tâm từ phía nhà tuyển dụng. Một cv chỉn chu, một đơn xin việc cụ thể, rõ ràng với nội dung được đầu tư sẽ là một trong những công cụ chuyên nghiệp hỗ trợ cho bạn vì nó làm nổi bật kỹ năng, trình độ và nền tảng giáo dục của bạn. Viết cv là điều tất yếu thế nhưng một đơn xin việc kèm theo là một công cụ khác mà bạn nên học cách sử dụng. Đơn xin việc là một cách chính thức để khởi động và giới thiệu bản thân bạn với người sử dụng lao động tiềm năng; đó là tài liệu hữu hiệu nhất bên cạnh việc viết cv để các nhà tuyển dụng đánh gia cao năng lực và sắp xếp ngay cho bạn một cuộc phỏng vấn.

1. Khi viết cv, bạn có thể viết dựa trên những mẫu có sẵn và hình thức chủ yếu là liệt kê, nhưng viết đơn xin việc sẽ có thể sử dụng nhiều công cụ về tin học hơn. Bạn cần biết cách sử dụng định dạng hình thức viết đơn xin việc, bao gồm tên và địa chỉ nhận thư của bạn ở góc trên bên trái, dấu chấm phẩy sao cho hợp lý. Theo sau là tên và địa chỉ của tên công ty mà bạn ứng tển. Bạn có thể liên hệ trước với công ty để biết tên của người sẽ trực tiếp tuyển dụng bạn và sau đó điền vào đơn.

2. Bao gồm lời chào chuyên môn, bao gồm tên của người quản lý tuyển dụng. Ví dụ: “Kính gửi…”. Bên cạnh đó, bạn có thể nói “Gửi….”

3. Phần đầu tiên khi viết cv là bạn giới thiệu về bản thân mình, nhưng phần đầu tiên trong đơn xin việc là nội dung thể hiện sự quan tâm đến việc trở thành một kế toán với công ty. Cung cấp một đến hai câu về cách bạn có đủ điều kiện cho vị trí này. Ví dụ, đề cập đến bao nhiêu năm phân tích tài chính hoặc kinh nghiệm quản lý tài chính bạn có trong vành đai của bạn. Đề cập đến kiến ​​thức của bạn về kiểm toán và tuân thủ hoặc các tiêu chuẩn kế toán. Cho biết bạn có phải là kế toán được chứng nhận hay không, lý do tại sao bạn tin rằng bạn là ứng cử viên tốt nhất cho vị trí này.

4. Bạn hãy liệt kê một số thành tích kế toán của bạn trong đoạn thứ hai. Bạn không phải liệt kê mọi thành tựu. Giới thiệu nhà tuyển dụng về hồ sơ của bạn để xem tất cả các thành tích của bạn. Ví dụ, bạn có thể nói “Như bạn có thể thấy từ hồ sơ của tôi, tôi có một hồ sơ theo dõi rộng rãi về phân tích hồ sơ tài chính, dòng tiền và báo cáo tài chính. Đáng chú ý nhất, tôi đã tăng dòng tiền của tổ chức lên 20 triệu đô la trong thời gian 5 năm. ”

5. Bao gồm bốn hoặc năm điểm đặc biệt về cách kỹ năng kế toán của bạn có thể mang lại lợi ích cho nhà tuyển dụng. Định dạng các dấu đầu dòng bằng phông chữ đậm để làm cho chúng nổi bật so với phần còn lại của chữ cái của bạn. Trước khi liệt kê các điểm nổi bật, bao gồm một tuyên bố ngắn như “Là kế toán cho tổ chức của bạn, tôi có thể mang lại….cho công ty”

6. Trong phần kết của đơn xin việc, hãy bày tỏ mong muốn gặp gỡ với nhà tuyển dụng tiềm năng để thảo luận thêm về các kỹ năng và trình độ của bạn. Bao gồm số điện thoại của bạn và thời gian tốt nhất để liên lạc với bạn. Kết thúc bức thư bằng cách đóng chuyên nghiệp, chẳng hạn như “Trân trọng”, theo sau là tên và chữ ký của bạn. Sau đó, bạn gửi đơn xin việc kèm theo cv và gửi đến phòng nhân sự và chờ đợi phản hồi nhé.

Continue Reading

15 lưu ý bạn không nên để vào đơn xin việc

Bạn có thể nghĩ rằng bạn đang cho nhà tuyển dụng nhiều lý do để thuê bạn, nhưng khi nói đến việc viết cv thì bạn dễ mắc sai lầm tiêu biểu như việc cung cấp quá nhiều thông tin. Các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm lý do để sàng lọc các ứng viên khi xem xét một loạt các hồ sơ để tạo ra một nhóm ứng viên có thể tiềm năng để phỏng vấn.

 

Hãy chắc chắn rằng bạn không bao gồm những thông tin sai, bất cứ điều gì mà có thể dẫn các công ty kết luận rằng bạn không có động lực hoặc đủ điều kiện ứng tuyển công việc. Xem lại thông tin về cách nhà tuyển dụng quyết định người nộp đơn phù hợp trước khi bắt đầu viết cv và nộp đơn xin việc.

30 giây để tạo ấn tượng

Người tuyển dụng có thể chỉ dành ba mươi giây để tiến hành xem xét sơ yếu lý lịch của bạn. Bạn nên tránh lộn xộn tài liệu của bạn với thông tin không cần thiết mà có thể làm cho nó khó khăn hơn cho các nhà tuyển dụng khi tìm các yếu tố xác định bạn đủ điều kiện cho công việc.

Nhà tuyển dụng khi đọc cv nên ngay lập tức rút ra được các kỹ năng và thông tin có liên quan đến vị trí mà họ đang tìm cách lấp đầy. Dành thời gian để viết cv sao cho phù hợp với trình độ của bạn cho công việc khi quyết định thông tin nào cần đưa vào đơn xin việc của bạn.

15 điều bạn không nên đưa vào đơn xin việc của bạn

1. Đoạn văn dài không có cách đoạn. Nhà tuyển dụng có thể bị rối khi đọc các phần của cv  và bỏ lỡ bằng chứng quan trọng về trình độ của bạn nếu các đoạn văn quá dày đặc.

2. Mục tiêu việc làm hoặc tóm tắt cv của bạn không cho thấy những gì bạn muốn đạt được từ công việc có liên quan đến những gì bạn có thể cung cấp cho nhà tuyển dụng.

3. Mô tả chung chung về các nghĩa vụ mà không có các ví dụ thật sự về các kết quả bạn mang lại. Nhà tuyển dụng không muốn xem mô tả công việc của bạn, họ muốn tìm hiểu về các kỹ năng và tài sản bạn đã sử dụng để đạt được kết quả thực.

4. Các cụm từ như Trách nhiệm hoặc Nhiệm vụ trong công việc không được lồng ghép thêm về kết quả. Viết cv về những gì bạn thực sự đạt được, không phải những gì bạn phải làm trong công việc.

5. Bắt đầu các cụm từ với từ  “ Tôi ”. Bắt đầu viết cv của bạn với các từ kỹ năng, hành động hoặc thành tựu để thu hút người đọc thay vì danh từ hoặc đại từ.

6. Kinh nghiệm không liên quan, đặc biệt là từ quá khứ xa xôi. Mọi tuyên bố trên hồ sơ của bạn sẽ dẫn người sử dụng lao động đến kết luận rằng bạn có đủ tiêu chuẩn cho công việc. Mục tiêu của bạn là giúp nhà tuyển dụng dành thời gian cho những trải nghiệm liên quan đáng kể nhất của bạn. Điều tương tự cũng đúng đối với các kỹ năng. Hãy chắc chắn rằng các kỹ năng bạn bao gồm là hiện tại và có liên quan đến công việc, nếu không hãy để chúng nằm ngoài cv của bạn.

7. Sử dụng từ ngữ trống ví dụ như tinh tế, nổi bật hoặc thú vị. Mọi cụm từ trong hồ sơ của bạn nên dẫn đến một kỹ năng hoặc thành tích cụ thể. Nếu không nó chỉ làm phân tâm.

8. Lỗi chính tả hoặc lỗi ngữ pháp. Đơn cv của bạn được như là một bảng trình bày các kỹ năng viết của bạn và bằng chứng về việc bạn có chi tiết hay không.

9. Thông tin cá nhân như chiều cao, cân nặng, số đo, liên kết chính trị. Người sử dụng lao động không nên đưa ra quyết định về việc làm dựa trên những yếu tố này. Giữ hồ sơ của bạn tập trung vào các sự kiện.

10. Sở thích hoặc thói quen không liên quan đến công việc. Các thí sinh, đặc biệt là các cá nhân có kinh nghiệm, nên có thông tin hấp dẫn hơn để chia sẻ trong không gian giới hạn của bản lý lịch của họ.

11. Thành tích học tập không có gì nổi bật như GPA dưới 3.0 hoặc các bằng khen chỉ trong một hoặc hai học kỳ. Không đề cập đến thành tích học tập nhằm gây sự chú ý của nhà tuyển dụng trừ khi nó nổi bật. Sẽ là vấn đề trong việc cố gắng gây ấn tượng với người quản lý tuyển dụng bằng thứ gì đó không ấn tượng.

12. Hình ảnh, trừ khi bạn đang áp dụng cho một công việc đồ họa hoặc thiết kế.

13. Lý do rời khỏi công ty trước đây của bạn. Không cần phải biện minh cho sự nghiệp của bạn, và điều này có vẻ như bạn đang bào chữa.

14. Tên và thông tin liên lạc của cựu giám sát viên không được đề cập. Cung cấp một danh sách riêng các tài liệu tham khảo, người giới thiệu của bạn khi được yêu cầu.

15. Khoảng trống trong những mục như Người giới thiệu, thành tích . Chúng chiếm không gian quý giá và có thể tạo cảm giác bạn không để lại nhiều thông tin liên quan. Tạo cảm giác rằng bạn sẽ không cung cấp tài liệu tham khảo nếu được yêu cầu.

Continue Reading